熊莹，女，1981年4月生；副教授，高级礼仪培训师，高级茶艺师，具备国际航协（IATA）空乘教员资格，航空服务艺术与管理专业负责人

主要研究方向：航空服务管理
主讲课程：民航服务礼仪、客舱服务、现代社交与礼仪
教科研成果：公开发表论文10余篇，参编教材2部；主持、参与省级课题8项：其中在空乘教研领域主持完成2项省教改项目和省教育规划项目，主持在研院级教学改革重点项目1项；苏州大学高等教育教改研究课题1项、文正学院教学改革重点项目1项
获奖情况：慕课《现代社交与礼仪》荣获首批苏州高校精品在线开放课程，所授课程、微课曾获苏州国际教育园课程共享联盟“最佳课程奖”和“最具人气奖”、全省高校微课教学比赛（本科组）江苏省教育厅三等奖、第一届中国高等教育学会公共关系教育专业委员会微课教学比赛全国一等奖；获文正学院第六届教学竞赛二等奖